Ellenőrizzük a kiszolgáló, a DNS-rekordok konfiguráció, ha a szerver/IP van feketelistára tett valahogy (és ami a legfontosabb, miért), és mi lesz jelentés vagy chat, az informatikai részleg/támogatás.
Után, hogy erősít a probléma érted vagy Térkép az informatikai osztály/szolgáltatás hogyan viselkedni csinál ez.